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遺品整理で家や物を傷つけられた・壊されたら?


遺品というのは故人にとっても残された家族にとっても大切なものです。
そのため、遺品整理業者にお願いした際にはできるだけ丁寧に扱ってもらえるのが理想的ですよね。

しかし、事務的作業を行うような業者にお願いしてしまうと思い出の詰まった遺品だったとしても乱雑に扱われ、家や物を傷つけられた、壊されたというトラブルも考えられるのです。

遺品の扱いが雑な業者に注意

大切な遺品に対し、まるでゴミのような扱いをされたという経験をした方もいるようです。
そのような対応を取る業者は大きな荷物などを取り扱った際に家や物を傷つけることもあります。

そこで適切な対応をしてもらえれば良いのですが、なかには全く対応してくれなかったり、元から壊れていた、傷がついていたなどの言い訳をされてしまうことも考えられます。

このようなトラブルが起きないように信用できる業者に依頼するということが大切です。
ですが、万が一このようなトラブルに繋がってしまった場合にはどうしたら良いのでしょうか。

家や物を傷つけられた、壊されたら

可能ならば遺品整理を始める前に家の中の状態を写真に収めておきましょう。
そうすれば遺品整理が終わった後に壁に見覚えのない傷がついていた!というケースでも事前に撮影しておいた写真と見比べられますよね。

この時、写真には撮影の日時が表示されるように設定しておくのがポイントです。

そうしておけば遺品整理の前までは確実に傷がなかったことを証明できます。

それから相手先の連絡先をよく確認しておきましょう。
携帯電話だと逃げられるケースもあるので確実に連絡のつく固定電話を聞いておいてくださいね。

警察に相談してもなかなか動いてくれないことが多いので、消費生活相談室や弁護士を頼ったほうが確実です。
悪徳な業者はそういったトラブルにも慣れているのでうまい理由を付けられて逃げられてしまうケースも珍しくありません。

後になってから家や物が壊れていることがわかったとしても請求しにくいので、遺品整理が終わったらすぐに確認をしておきましょう。

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